游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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吧台收银那个胖女子态度真不好,住了俩天只给了一卷纸,我去吧台要一卷卫生纸,给我拿了俩个别人用过的只剩一丁点的卫生纸,上边还有泥印,然后我说给我一卷新的吧,她和我来了一句:新纸我自己要用!当时那个火气就上来了,你怎么不去死呢?我花钱住店用卫生纸还要用别人剩下的?剩下的就算了,你给我俩个快用完的凑数呢?打发乞丐呢?还说信纸你要自己用,旁边也是宾馆的工作人员那个老头还在那张嘴笑,不觉得打脸吗?不说钱多钱少,住的人心情不爽。
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挺好,这一次情侣间比上次的好得多
呵呵哒:好评
很不错。挺好的!嗯,就是这样