根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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吧台收银那个胖女子态度真不好，住了俩天只给了一卷纸，我去吧台要一卷卫生纸，给我拿了俩个别人用过的只剩一丁点的卫生纸，上边还有泥印，然后我说给我一卷新的吧，她和我来了一句：新纸我自己要用！当时那个火气就上来了，你怎么不去死呢？我花钱住店用卫生纸还要用别人剩下的？剩下的就算了，你给我俩个快用完的凑数呢？打发乞丐呢？还说信纸你要自己用，旁边也是宾馆的工作人员那个老头还在那张嘴笑，不觉得打脸吗？不说钱多钱少，住的人心情不爽。
会员0031：好评
挺好，这一次情侣间比上次的好得多
呵呵哒：好评
很不错。挺好的！嗯，就是这样