最近几年，在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好，但由于自身的战略举措，OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段，这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告，OTA酒店预订量预计在2014年增长15%，连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%，这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归，扭转了对供应商有利的近期转变，把收入损失转化为航空公司直接预订，”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场，搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势，推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中， OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年，手机将占据近四分之一的OTA酒店预订，占据11%的酒店网站预订。
- 酒店评论
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吧台收银那个胖女子态度真不好，住了俩天只给了一卷纸，我去吧台要一卷卫生纸，给我拿了俩个别人用过的只剩一丁点的卫生纸，上边还有泥印，然后我说给我一卷新的吧，她和我来了一句：新纸我自己要用！当时那个火气就上来了，你怎么不去死呢？我花钱住店用卫生纸还要用别人剩下的？剩下的就算了，你给我俩个快用完的凑数呢？打发乞丐呢？还说信纸你要自己用，旁边也是宾馆的工作人员那个老头还在那张嘴笑，不觉得打脸吗？不说钱多钱少，住的人心情不爽。
会员0031：好评
挺好，这一次情侣间比上次的好得多
呵呵哒：好评
很不错。挺好的！嗯，就是这样